Работа с клиентом

Работа с заказчиком начинается с подробной консультации. Наши специалисты ознакомят Вас с расценками на услуги, дадут профессиональную консультацию по вопросам относительно составления дизайн-проекта и проведения комплекса ремонтно-отделочных работ, помогут выбрать оптимальные схемы сотрудничества. При желании Вы сможете встретиться с руководством компании, посмотреть интересующие Вас документы (разрешение на проведение ремонтно-строительных работ, свидетельство о регистрации, образцы документации, дизайн-проекты и многое другое) . Специалисты помогут Вам получить наиболее полное представление о компании и ее возможностях.

После достижения договоренности о сотрудничестве на Ваш объект выезжает прораб. Он производит замеры помещений и оценку исходного состояния объекта. По Вашему желанию на этом этапе может начаться работа над созданием дизайн-проекта.

На основании полученных при замере данных специалисты фирмы рассчитывают смету. В смете указывается объем необходимых работ и их стоимость. При необходимости смета может быть рассчитана в нескольких вариантах: с разными отделочными материалами, графиком работ и т.д.

После расчета сметы происходит обсуждение ее с заказчиком. Специалисты фирмы дают свои рекомендации по выбору отделочных материалов. Вы сможете внести необходимые изменения, выбрать наиболее подходящий по стоимости вариант сметы.

После утверждения заказчиком сметы стороны заключают договор, в котором оговариваются сроки работы и обязанности сторон. По требованию заказчика в стандартный договор могут быть внесены дополнительные пункты.

Строительные и отделочные работы начинаются в оговоренные сроки и ведутся строго по принятому графику. За выполнением и качеством работ наблюдают ведущие специалисты фирмы и сам заказчик.

Индивидуальный подход

Разумеется, разрабатывая интерьер дома, необходимо учитывать индивидуальные вкусы и психологию заказчиков - будущих жильцов. Случается, что интерьер, оформленный по последнему пику моды, по прошествии некоторого времени вызывает у человека чувство дискомфорта, незащищенности. Для того, чтобы этого не произошло, наши профессиональные дизайнеры, осмотрев квартиру, предложат вам несколько эскизных вариантов отделки и интерьера. Эти эскизы - пища для мозгового штурма. Повторная встреча с дизайнером должна проходить в духе конструктивной критики - Вы критикуете и отбрасываете то, что Вам не нравится, и оставляете то, что нравится из всех предложенных вариантов. Эскиз не утверждается до тех пор, пока не будут учтены все Ваши пожелания, если они, конечно, возможны. Таким образом, находятся оптимальные для каждого клиента решения в оформлении интерьера.

Владение основами психологии

При разработке дизайна и интерьера общественных учреждений: офисов, магазинов, салонов, специалисты могут ориентироваться не только на личные вкусы клиента, но и на стереотипы массового сознания. В зависимости от предназначения того или иного коммерческого помещения, дизайнеры и архитекторы фирмы нашей компании создадут интерьер, который будет максимально отвечать задачам, поставленным перед учреждением.

Составление дизайн-проектов

Для того, чтобы Вы заранее могли представить себе, что же получится в конечном итоге, необходимо систематизировать все предложенные решения в виде связного плана — дизайн-проекта. Дизайн-проект представляет собой пакет документов, состав которых может быть определен в индивидуальном порядке.

Знание строительных норм

Дизайн-проект может предполагать перепланировку (перенос и разборку перегородок, устройство дверных проемов, тамбуров и т.д.) и переоборудование (перенос нагревательных, газовых, сантехнических приборов, переоборудование туалетов, ванных комнат, вентиляционных каналов). При этом возможности перепланировки и переоборудования ограничены законодательством. Очень обидно бывает выяснить, что любовно составленный дизайн-проект необходимо полностью переделывать из-за того, что он не соответствует строительным нормам. Наши специалисты знакомы с последними законодательными актами в области строительства, поэтому все предложенные ими идеи будут не только интересны, но и реальны.

Согласование перепланировки

Список инстанций, с которыми приходится согласовывать перепланировки, впечатляет. Соответствующие разрешения придется получить и от проектного института, и от государственных надзорных органов, и от управляющего жилым домом, и от соседей. Процесс согласования труден и долог, требует больших затрат времени и нервов на хождения по инстанциям. Тем не менее, получить согласование перепланировки необходимо, ибо оно защитит вас от необоснованных претензий и от неожиданностей в виде обрушившихся стен и межквартирных перекрытий.Мы избавляем своих клиентов от хлопот, связанных с согласованием проекта. Опыт позволяет нам без проблем проходить самые сложные этапы согласования, что значительно ускоряет процесс, а значит, и приближает день новоселья.